润琥润珀 汪皓 地点:经开区公交锦绣园小区 日期:3月25日 天气:阴
今天早晨我跟往常一样起床,打开手机,看到微信有好几个未接来电,来电者是跟我一同在公交锦绣园小区门口参加疫情防控值守的公交退休职工王大姐。我心中莫名有一种不详的感觉,赶紧把电话回过去,听到电话那头的王大姐异常焦急和紧张地说:“我们小区门口的锦绣园宾馆疑似有确诊了,我们小区被封了”。犹如晴天一声惊雷,我慌忙追问具体什么情况,王大姐告诉我:“昨天下午五点有两个从上海来合肥经开区太古可口可乐出差的人入住了锦绣园宾馆,抵达合肥南站时做了核酸检查,今天早上五点结果出来了,显示为阳性。居委会的人五点左右就全部到岗了。”庆幸的是,昨天下午三点我请假回了一趟项目部并未再回小区值守,从而与确诊者在时空上完全错开了。末了,王大姐让我为了自身安全就不要来小区门口上班了。
由于没有接到居委会不用去值守的任何通知,我毅然决定还是去一趟,甫至通往红莲园居委会的丁字路口时发现已有几辆警车拦住了道路,并拉起了警戒线。我迅速到达居委会办公室门口,一进门就看到工作人员们神色慌张,忙忙碌碌,我走到L同志的座位前,小声问自己有没有什么可以帮忙的。L同志半天只挤出一句话:“你……你先坐那里等着吧!”并用手指了指靠门口的一排椅子。于是,我只好安安静静地坐着,呆呆地看着眼前的一切,感受着生平从未见过的紧张氛围,从我一进门电话就响个不停,时不时有人去接听电话。过了约十分钟,L同志和其他同志接到紧急任务,要离开座位赶往封控的小区现场,在她们去之前,安排给我一个任务:守好居委会的电话,并随时接听。
刚接到这个任务的时候,我感觉还有点大材小用,觉得接电话的事实在太简单不过,根本体现不出自身的价值。直到下午三点后,锦绣园宾馆那位住客确诊的消息发布于官媒后,居委会的电话,就开始接踵而至,接听的电话内容都是:“我是某某小区的,我的健康码绿码变黄了,是否要向居委会报备?怎么做核酸检测?”我所要做的就是向每个来电者耐心介绍合肥防疫政策。遇到不确定的问题,要记录下来,待自己弄明白进行回电。这样连续接听了二十几个电话后,开始感觉自己有点喘不过气,听到电话的声音是那么刺耳。坦白讲,有那么一瞬间想逃离居委会办公室,或者把电话掐断。不过转念一想,跟那些冒着危险冲在一线的医务工作者和社区的工作人员比起来,我的这点工作是多么微不足道,想到我的耐心接听也许会给电话另一端无助的人们以安慰,我突然感觉自己又有了坚持下去的动力。
这一天里,我在居委会办公室里还亲眼看到了一方有难八方支援的场景,我了解到了丹霞居委会及经开区其他部门的很多工作人员也第一Powered by Discuz来支援红莲园居委会,让原本就不大的办公室显得既拥挤又温暖。前几天,我还以为这次下沉只是一次危机来临前的演练,没想到,其实危机是潜藏着的,可能会随时出现。只有平时加强疫情预防,每个人在自己的岗位上做好每一个小细节,才能从容不迫地面对每一次病毒的突然“袭击”。我坚信只要大家众志成城,一定能早日战胜疫情。